Rückgabeinformationen

Ich fertige alle Produkte mit viel Liebe und Sorgfalt an.

 

📦 Rückgabe nicht personalisierter Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.

 

Der Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand sein.

Die Rücksendekosten trägt der Käufer/die Käuferin.

 

✨ Für personalisierte oder speziell nach Kundenwunsch gefertigte Produkte (z. B. mit Name, Wunschfarben oder Sonderanfertigungen) ist eine Rückgabe oder ein Umtausch ausgeschlossen, da diese individuell angefertigt werden.

 

🚚 Transportschäden

Bitte melde sichtbare Schäden innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt mit Fotos der Verpackung und des Artikels, damit ich eine schnelle Lösung finden kann.

 

💌 Bei Fragen oder Problemen kontaktiere mich jederzeit – mir ist wichtig, dass du zufrieden bist.

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